Admin Panel

Teknologi AJAX

Perbaikan pengalaman pengguna merupakan kontribusi utama teknologi AJAX untuk kesuksesan suatu toko online. Penggunaan AJAX dapat mengurangi waktu loading halaman dan penggunaan bandwidth, sehingga pelanggan tidak menunggu lama untuk berganti halaman dan kepadatan lalu lintas jauh berkurang.

Karena penggunaan “client-side data retrieval techniques”, AJAX secara akan selektif memodifikasi bagian dari halaman yang ditampilkan oleh browser, dan melakukan update tanpa me-reload seluruh halaman, gambar dan menu. Teknologi AJAX secara luas digunakan di area pelanggan OnlineStoreKu dan admin panel, membuat toko online Anda lebih dinamis, mudah dan menyenangkan.

Pengelolaan Blok

Kebanyakan pengunjung hanya menelusuri toko online dan mencari sesuatu yang menarik. Tugas Anda adalah untuk mengarahkan mereka kepada produk yang Anda tawarkan yang mungkin menarik bagi mereka. Pengelolaan Blok memungkinkan Anda untuk menambahkan blok-blok informasi yang berbeda ke setiap halaman toko online Anda – fleksibilitas ini dapat memenuhi banyak tuntutan sebagian besar pelanggan.

Fitur ini memungkinkan Anda untuk menampilkan blok yang Anda buat di berbagai halaman toko online Anda – dari halaman produk hingga halaman checkout bahkan di semua halaman sekaligus. Posisi blok pun dengan mudah dapat diubah dengan menggunakan fitur drag-and-drop. OnlineStoreKu menyediakan berbagai jenis blok, beberapa di antaranya dihasilkan secara otomatis (seperti Bestsellers).

Pengelolaan blok menawarkan banyak pengaturan, Blok dapat direpresentasikan sebagai link, gambar atau scroll bar. Jenis tampilan juga memiliki pengaturan khusus masing-masing yang memungkinkan Anda untuk membuat tampilan sesuai dengan keinginan Anda.

Promosi

Berbagai cara pemasaran dilakukan untuk mendaptkan serta mempertahankan pelanggan, salah satunya adalah promosi. Dalam OnlineStoreKu cukup mudah untuk mengelola berbagai promosi dan memberitahukan para pelanggan promosi yang ditawarkan. Anda cukup menentukan kondisi yang harus dipenuhi para pelanggan untuk mendapatkan promosi tersebut, jika sesuai maka mekanisme promosi tersebut akan segera dilakukan. Jika ada dua atau lebih kondisi yang terpenuhi, Anda dapat menggabungkan kondisi-kondisi tersebut.

Untuk pelanggan, proses ini sangat mudah dan menyenangkan. Ketika mereka berbelanja di toko online Anda, saat menambahkan produk ke keranjang jika order memenuhi syarat untuk promosi mereka akan dapat pemberitahuan promosinya. Segera setelah mereka melanjutkan ke halaman checkout, mereka bisa melihat rincian promosi tersebut.

Ada banyak berbagai promosi yang dapat Anda tawarkan, diskon untuk pesanan beberapa produk, produk gratis, atau kupon hadiah. Pelanggan Anda akan sangat senang dengan apa yang Anda tawarkan!

Pelacakan Persediaan

Manajemen persediaan yang baik memungkinkan meminimalkan pekerjaan manual yang diperlukan untuk melacak posisi persediaan, sistem secara otomatis akan mengurangi persediaan jika penjualan terjadi. Dan sebaliknya, ketika pesanan dibatalkan karena alasan tertentu, jumlah persediaan akan bertambah.

Sistem ini dapat dikonfigurasi untuk memberitahu administrator ketika produk kehabisan stok atau hampir habis. Pemberitahuan akan dikirim melalui email untuk setiap produk yang mencapai tingkat persediaan yang rendah. OnlineStoreKu memungkinkan Anda untuk mengatur pelacakan persediaan setiap produk dengan berbagai metode, atau menonaktifkan produk pelacakan sepenuhnya.

Pembayaran Online

OnlineStoreKu memberikan toko online Anda kemampuan untuk menerima berbagai metode pembayaran, apakah secara online atau offline.

OnlineStoreKu dapat dengan mudah terintegrasi dengan bayak gateway pembayaran local terkemuka seperti veritrans, doku, fasapay  infitium dan banyak lainnya. Kebanyakan dari mereka memberikan pembayaran real-time proses yang aman dan hampir semua kartu kredit / debit utama.

Pelanggan juga dapat menggunakan metode pembayaran offline, seperti pesanan melalui telepon / faks, pemrosesan kartu kredit manual , cek atau money order. Petunjuk pembayaran untuk metode ini sepenuhnya disesuaikan.

Jika Anda seorang programer PHP, Anda dapat dengan mudah mengintegrasikan OnlineStoreKu dengan penyedia pembayaran tambahan yang belum ada.

Veritrans
Dua produk utama yang ditawarkan adalah VT Web, dan VT Direct. Perbedaan keduanya adalah dari aplikasi yang ditanamkan di halaman website penjual untuk menyelesaikan transaksi penjualan. Layanan VT web, akan menggiring konsumen untuk menyelesaikan pembayaran ke situs Veritrans, sedangkan VT Web, menuntaskan pembayaran langsung pada situs pembayaran tersebut.

Untuk keduanya Veritrans memberikan bebas biaya untuk pemasangan. Namun khusus untuk VT Direct dikenakan biaya bulanan sebesar Rp 2,9 juta. Memang, dua layanan ini menyasar merchant yang berbeda, VT Web ditujukan untuk startup dan UKM sedangkan VT Direct untuk merchant dengan skala besar.

Untuk layanan bebas biaya bulanan ini, biaya dibebankan berdasarkan layanan perbankan seperti Visa dan Mastercard, akan dikenakan biaya 3.9% + Rp. 2000 per transaksi. Internet banking, ada dua bank, CIMB Niaga Cliks dan Mandiri Click Pay dua-duanya ada biaya Rp 5000 rupiah. Dua layanan mobile payment yang tersedia saat ini adalah Telkomsel T-Cash dan XL tunai.

iPayMu
Payment gateway ini memberi tiga layanan yang telah tersedia, dan satu layanan lagi yakni COD (Cash on Delivery) akan segera menyusul. iPaymu memberikan layanan e-Wallet yang memiliki fungsi sebagai agregator transfer antar bank yang terintegrasi dengan website. Dengan begitu, situs e-commerce tidak perlu mempunyai banyak rekening bank, cukup dengan satu rekening dapat menerima pembayaran dari 137 bank. Hasil pembayaran didapatkan secara real time oleh merchant dan pembeli tak perlu menjadi anggota iPaymu. Layanan kedua adalah pembayaran kartu kredit, dengan biaya 3,5 persen atau Rp 5000 pertransaksi. Merchant dapat menerima pembayaran melalui kartu kredit Visa dan Mastercard.

Doku
Seperti yang lainnya, Doku menyediakan layanan payment processing untuk pelaku e-commerce baik web maupun aplikasi mobile. Mereka menyediakan layanan bagi para pemilik perusahaan besar hingga pedagang yang masih mengandalkan media sosial. Mereka juga bisa menangani berbagai solusi pembayaran mulai dari kartu kredit (Visa dan Mastercard) hingga perbankan.

Satu hal yang menarik dan sedikit membedakan adalah layanan yang mereka luncurkan November 2013 lalu, yaitu fasilitas pengiriman uang lewat Facebook bagi pengguna Doku Wallet, yang merupakan hasil kerja sama dengan layanan pembayaran berbasis jejaring sosial dari Singapura, Fastacash.

Dengan layanan ini, pengguna Doku Wallet yang telah terverifikasi bisa menghubungkan akun Doku Wallet ke akun Facebook dan segera bisa mengirimkan dana mulai dari Rp 1 hingga Rp 1 juta ke pengguna Facebook lainnya yang ada dalam jaringan pertemanannya.

Fasapay
Fasapay hadir dengan menawarkan fitur-fitur yang dapat dinikmati konsumen maupun merchant yang ingin mendapat kemudahan dalam transaksi pembayaran. Seperti penyedia layanan pembayaran online lain, ada fitur layanan deposit yang menerima transaksi dari semua bank yang tersedia, tidak membutuhkan kartu kredit, menyematkan fitur PIN transaksi, dan lain-lain.

Di luar itu, ada beberapa fitur yang memang menjadi andalan FasaPay untuk bisa eksis di tengah persaingan layanan sejenis. Pertama adalah segi keamanan transaksi, kedua pada segi aksesibilitas, dan terakhir adalah program a la “member get member”

Pengembalian Barang

Manajemen RMA (Return Merchandise Authorization) secara otomatis menyederhanakan dan mengatur proses pengembalian barang dengan cara sebaik mungkin, karena pelanggan Anda menginginkan proses ini berjalan cepat dan mudah.

Jika pelanggan mendapatkan produk rusak, mereka dapat meminta barang dikembalikan. Permintaan tersebut dapat dipenuhi jika kondisi tertentu terpenuhi dan produk harus dikembalikan dalam periode tertentu. Anda dapat mendefinisikan semua pengaturan ini di panel admin, sistem dapat dikonfigurasi untuk setiap produk secara individu dan menetapkan periode pengembaliannya masing-masing.

Ketika permintaan kembali disampaikan, maka secara otomatis ditampilkan dalam sistem, dan administrator melihat produk yang ingin dikembalikan pelanggan, apa alasannya, dan tindakan apa yang mereka ingin (pengembalian uang atau penggantian barang). Pelanggan akan diinformasikan melalui e-mail mengenai persetujuan pengembalian barangnya.

Juga memungkinan untuk mengeluarkan nota kredit yang dapat digunakan untuk pembelian berikut apabila tindakan yang diperlukan tidak dapat dipenuhi. Misalnya, produk yang harus diganti sudah habis. Nota kredit tersebut diberikan dalam bentuk sertifkat hadiah. Jumlah sertifkat hadiah akan dibuat secara otomatis dan nilainya sama dengan harga produk yang dikembalikan.

Perpajakan

Dengan OnlineStoreKu, Anda akan memiliki kemampuan untuk mengatur setiap tingkat pajak yang berlaku. Pajak dapat dhitung sebagai jumlah tetap atau persentase dan secara otomatis diterapkan pada total pesanan di halaman checkout. Ini memungkinkan Anda menentukan tarif pajak yang berbeda untuk tujuan yang berbeda (zona/lokasi), dan sangat berguna untuk toko online yang melayani pelanggan dari seluruh dunia.

Pajak dapat diterapkan baik untuk metode pengiriman maupun produk. Jika hanya ada satu pajak yang ditetapkan untuk toko online Anda, maka dapat dengan mudah diterapkan untuk semua produk dalam satu klik. Jika Anda perlu tarif pajak yang berbeda untuk berbagai macam produk tertentu, hal ini dapat dengan mudah dibuat.

Sistem ini dapat dikonfigurasikan untuk menampilkan pajak di halaman checkout atau pada halaman produk. Untuk pajak yang ditampilkan di halaman produk, harga reguler dan harga termasuk pajak akan ditampilkan sekaligus. Selain itu, sistem juga memungkinkan pembebasan pajak untuk beberapa kelompok pengguna baik pelanggan mapun mitra/afiliasi.

Kupon Hadiah

Membeli hadiah online telah menjadi praktik yang sangat umum hari ini. Dan ketika Anda memiliki masalah dengan memilih hadiah, sertifikat hadiah online seringkali menjadi solusi sempurna. OnlineStoreKu menawarkan sistem hadiah sertifikat sederhana dan efektif baik pengiriman menggunakan e-mail maupun pos.

Sertifikat hadiah dengan mudah dapat dibeli melalui toko online, tetapi pelanggan perlu melengkapi informasi tentang penerima dan menetapkan jumlah hadiah sertifikat sebelum melanjutkan ke proses checkout.
Seluruh proses secara berjalan otomatis, jika hadiah sertifikat yang dipilih menggunakan email maka sistem akan mengirimkannya ke penerima segera setelah dibuat. Penebusan/redeem juga sepenuhnya otomatis, jika seluruh jumlah telah dihabiskan maka sertifikat tidak dapat digunakan lagi.

Tidak ada pembatasan yang membuat pelanggan Anda tidak nyaman, pelanggan tidak perlu menggunakan seluruh jumlah pada suatu waktu. Pelanggan dapat kembali dan menghabiskan sisanya pada waktu yang lain. Jika jumlah sertifikat tidak cukup untuk membayar pesanan, sisa jumlah tersebut dapat dibayar menggunakan metode pembayaran lainnya. Keunggulan lainnya adalah sertifikat hadiah tidak memiliki tanggal kadaluwarsa.

Laporan Statistik

Statistik memainkan peranan penting dalam pengelolaan bisnis apapun, terutama untuk bisnis e-commerce. Data statistik mencakup berbagai informasi kunjungan di toko online Anda, dari jumlah pengunjung per hari hingga sistem operasi dan browser yang digunakan pelanggan, dan alamat IP mereka. Dengan menganalisa data ini, Anda dapat melakukan perbaikan yang diperlukan dan memaksimalkan efisiensi toko Anda.

Demi kenyamanan, informasi tersebut diatur menjadi delapan blok tematik. Ada dapat menampilkan data tersebut sesuai jenis informasinya: tabel, grafik batan, grafik garis atau pie chart.

Sistem pencarian yang fleksibel, memungkinkan pencarian melalui periode waktu tertentu, pengaturan pola pencarian dapat disimpan untuk penggunaan berikut.

Impor Ekspor Data

Banyak pedagang menggunakan perangkat lunak pihak ketiga (misalnya, software akuntansi seperti Quickbooks) untuk mengelola produk mereka, untuk integrasi tersebut perlu kemampuan untuk impor / ekspor berbagai data. File dapat diimpor atau diekspor dari OnlineStoreKu dalam format CSV. Program ini memungkinkan Anda untuk mentransfer berbagai data, dari variabel bahasa hingga gambar produk. Anda dapat memilih kolom yang dibutuhkan ke dalam file CSV, sesuai informasi yang akan diimpor / diekspor.

OnlineStoreKu menawarkan beragam pengaturan untuk memilih pembatas CSV dalam mentransfer data, Anda juga dapat memilih hanya data yang diperlukan yang diekspor dan tidak mengekspor semua data dari toko online Anda.

Check Out 1 Halaman

Penelitian menunjukkan lebih banyak halaman checkout maka semakin besar kemungkinan pelanggan akan membatalkan belanjanya. Mengurangi jumlah halaman checkout hingga satu halamanakan memperkecil kemungkinan Anda kehilangan penjualan.

OnlineStoreKu menyediakan sistem checkout satu-halaman yang paling efisien, tanpa mengorbankan seluruh fungsinya. Antarmuka yang user-friendly dan kemampuan untuk checkout dengan cara yang cepat menjadi sangat populer di kalangan pelanggan. Dengan satu-halaman checkout pelanggan tetap dapat kembali ke langkah sebelumnya untuk mengubah informasi yang salah setiap saat. Jika pengguna sudah terdaftar, saat berbelanja mereka hanya perlu log in dan secara otomatis akan dibawa ke langkah terakhir untuk memilih metode pembayaran. Pelanggan tetap memiliki kemampuan untuk melihat semua barang yang akan dibeli dan langkah checkout secara bersamaan, mereka dapat mengedit pesanan mereka, tanpa meninggalkan halaman checkout.

Pengaturan Hak Akses

Untuk menjaga keamanan dan kerahasiaan data di toko online Anda, maka kami siapkan beberapa tingkatan akses administrator. Hal ini memungkinkan satu orang pengguna hanya dapat mengakses fitur yang sesuai dengan tugas dan tanggungjawab yang diberikan kepadanya.

Secara mudah tingkatan administrator dibedakan berdasarkan fungsinya sebagai berikut:

  • Administrator: memiliki akses penuh dari seluruh fitur yang ada
  • Product Admin: hanya memiliki akses pada fungsi-fungsi pengelolaan produk
  • Sales Admin: hanya memiliki akses pada fitur pengelolaan penjualan dan penanganan pelanggan
  • Design Admin: hanya memiliki akses untuk melakukan perubahan disain atau tampilan toko online