FAQ

UMUM

Apakah OnlineStoreKu?

OnlineStoreKu adalah solusi perangkat lunak ecommerce, yang memiliki semua fitur yang diperlukan untuk membangun toko online yang sukses dan kompetitif.Dibangun dengan menggunakan teknologi open source, PHP / MySQL, Smarty, OnlineStoreKu adalah perangkat lunak yang fleksibel sehingga mudah untuk memodifikasi program dan memperluas fungsinya sesuai dengan kebutuhan Anda. OnlineStoreKu software diinstal dalam web Anda (hosting server), tampilan toko dan panel admin diakses menggunakan web browser yang memungkinkan Anda untuk mengelolanya dari lokasi manapun hanya dengan koneksi internet.

Pada sistem operasi apa yang OnlineStoreKu bekerja?

OnlineStoreKu bekerja dengan baik pada sistem operasi Windows dan Unix (seperti Linux, FreeBSD). Namun, kami sarankan menginstal OnlineStoreKu di Linux atau sistem operasi FreeBSD, karena mereka menawarkan tingkat keamanan yang baik, kontrol file yang fleksibel dan pengaturan hak akses direktori.

Dengan browser apakah OnlineStoreKu bekerja ?

OnlineStoreKu bekerja dengan semua web browser utama, termasuk FireFox, Internet Explorer, Netscape, Opera dan Safari.

Dapatkah saya menggunakan OnlineStoreKu dengan web yang ada atau harus digunakan tersendiri?

OnlineStoreKu dapat digunakan baik sebagai situs yang berdiri sendiri atau sebagai bagian dari situs web yang. Jika Anda ingin menggunakan OnlineStoreKu sebagai bagian dari web Anda, Anda hanya perlu untuk menghubungkannya dari halaman statis web Anda ke halaman toko online Anda. Misalnya buat link "Belanja Online" menggunakan hyperlink ke www.toko-anda.com. Anda juga memiliki kemampuan untuk menyesuaikan disain OnlineStoreKu agar cocok dengan web yang ada.

Apakah biaya penggunaan dibayarkan satu kali atau biaya tahunan?

Biaya penggunaan OnlineStoreKu Anda adalah pembayaran pertahun. Biaya ini juga mencakup akses penuh ke versi baru dari OnlineStoreKu selama satu tahun dari tanggal berlangganan.

Seberapa sering OnlineStoreKu merilis update/pembaruan?

Pembaruan versi OnlineStoreKu, termasuk baru add-ons dan template biasanya dirilis 2-3 kali setahun.

Dapatkah saya mencegah informasi sensitif agar tidak diakses oleh sembarang orang?

OnlineStoreKu memiliki beberapa tingkat akses administratif yang dapat disesuaikan untuk setiap administrator dalam perusahaan Anda. Anda dapat menentukan informasi mana yang dapat diakses olesh seorang karyawan.

Apakah OnlineStoreKu berfungsi dengan PayPal atau Google Checkout?

Ya. Metode pembayaran PayPal dan Google Checkout didukung penuh oleh OnlineStoreKu dan terintegrasi dengan lebih dari 50 penyedia layanan pembayaran lainnya. Jika penyedia pembayaran pilihan Anda tidak ada dalam daftar, Anda dapat membuatnya sendiri dengan cukup mudah.

KEAMANAN

Apakah OnlineStoreKu mendukung SSL ?

Ya. Yang Anda butuhkan adalah server dengan fitur SSL dan Anda sertifkat SSL Anda juga terinstal pada server.

Dapatkah saya mencegah informasi sensitif agar tidak diakses oleh sembarang orang?

OnlineStoreKu memiliki beberapa tingkat akses administratif yang dapat disesuaikan untuk setiap administrator dalam perusahaan Anda. Anda dapat menentukan informasi mana yang dapat diakses olesh seorang karyawan.

FUNGSI & FITUR

Apakah OnlineStoreKu mudah terdeteksi mesin pencari ?

Ya. OnlineStoreKu benar-benar mudah terdeteksi mesin pencari dan didesain untuk mendapatkan hasil yang optimal dalam mesin pencari populer. Fitur SEO, yang memungkinkan Anda untuk secara otomatis membuat URL dinamis dari halaman-halaman statis. Kami merekomendasikan selalu menambahkan metatag dan kata kunci untuk semua halaman toko online Anda.

Dapatkah saya menjual produk digital seperti ebooks, software, dll dengan OnlineStoreKu?

Ya. OnlineStoreKu memiliki sistem pengiriman digital yang komprehensif. Setelah membeli produk digital, pelanggan Anda akan menerima e-mail dengan link ke file (segera atau setelah Anda menyetujui order secara manual). Anda juga akan dapat menentukan jangka waktu download yang tersedia dan dapat memperpanjang periode ini untuk pesanan-pesanan tertentu.

Apakah OnlineStoreKu dapat diterjemahkan dalam bahasa lokal?

Ya. OnlineStoreKu adalah perangkat lunak yang multibahasa. Isi dari setiap halaman baik dalam tampilan toko dan panel admin dapat dengan mudah diterjemahkan ke dalam bahasa apapun. Anda dapat menambahkan bahasa baru melalui admin panel.

Apakah mungkin untuk menutup toko online saya untuk sementara kepada publik ?

Ya. Dalam panel admin, kami memiliki pilihan untuk menutup toko online Anda untuk umum sementara Anda tetap dapat mengaksesnya setiap saat.

Saya menjual banyak macam produk, apakah saya harus menambahkan setiap produk satu persatu ?

Tidak, fitur impor memungkinkan Anda untuk meng-upload database seluruh produk Anda sekaligus dalam format CSV (didukung oleh MS Excel). Anda juga dapat menggunakan fitur ini untuk mengimpor pengguna, pesanan dan database terjemahan bahasa.

Apakah mungkin untuk menambahkan pilihan (misalnya warna) untuk masing-masing produk?

Ya. Pilihan dapat ditambahkan untuk setiap produk. Pilihan produk tambahan akan ditampilkan pada daftar produk dan halaman detail produk.
Anda dapat menambahkan berbagai macam pilihan dan memilih jenis tampilannya (a selection or a check box, a radio group, a text input or a text area). Beberapa pilihan mungkin memiliki varian yang berbeda (warna - hitam, putih, hijau, dll) dan mungkin memiliki harga yang berbeda untuk setiap varian. Selain itu, Anda juga dapat membuat suatu pilihan untuk digunakan semua produk (global) dan menerapkannya hanya dengan satu klik.

Apakah OnlineStoreKu memiliki fitur Dropshiping?

Ya. Fitur ini memungkinkan pengecer untuk menampilkan barang di toko online/web mereka tanpa harus memiliki persediaan. Ketika produk tersebut dibeli, OnlineStoreKu akan mengirimkan email ke pemasok informasi pesanan dan rincian pengiriman. Pemasok akan mengirimkan produk secara langsung kepada pelanggan dan biaya pengiriman dihitung berdasarkan alamat pemasok. Keuntungan Anda adalah perbedaan antara harga grosir dan harga eceran.

Apakah OnlineStoreKu memiliki laporan data statistic ?

OnlineStoreKu mengumpulkan beberapa data statistik dari berbagai aspek kunjungan pelanggan. Dengan menganalisis informasi ini memungkinkan administrator untuk melakukan perbaikan yang diperlukan dan memaksimalkan efisiensi toko Anda.

Apakah ada batasan untuk jumlah produk yang dapat saya tawarkan ?

Tidak, Anda dapat memiliki produk serta kategori tanpa batasan. OnlineStoreKu tidak membatasi Anda dengan cara apapun.

DISAIN & TAMPILAN

Dapatkah saya mengganti logo OnlineStoreKu dengan logo saya sendiri?

Untuk mengubah logo OnlineStoreKu dengan logo Anda sendiri, Anda hanya perlu meng-upload logo Anda melalui panel admin OnlineStoreKu. Anda juga dapat mengubah logo untuk panel administrasi, sertifkat hadiah dan faktur.

Dapatkah saya mengedit "Powered by OnlineStoreKu" serta link yang disertakan di footer ?

Ya, Anda dapat mengubah "Powered by OnlineStoreKu" serta link yang terdapat di dalam toko online Anda.

NAMA DOMAIN

Apabila saya sudah mempunyai domain sendiri, apakah dapat digunakan ?

Ya. Anda dapat tetap menggunakan domain yang sudah Anda miliki dengan mengarahkan DNS di registrar Anda ke DNS milik kami. Kami tidak dapat memberikan potongan pendaftaran domain apabila Anda menggunakan domain yang sudah Anda miliki, kecuali Anda melakukan transfer domain tersebut kepada kami untuk diperpanjang (gratis) 1 tahun ke depan.

Apakah saya dapat menggunakan domain dengan TLD lain seperti co.id atau .id ?

Ya. Anda dapat menggunakan domaian dengan TLD lain seperti .co.id atau .id. Untuk itu Anda harus mendaftarkan sendiri domain tersebut dan mengarahkan DNS (Domain Name Server) dari registrar Anda ke DNS kami.

Siapa yang akan menjadi pemilik domain yang didaftarkan ?

Kami hanya akan membantu mendaftarkan domain Anda, hak kepemilikan adalah sepenuhnya milik Anda dan apabila Anda berhenti menggunakan layanan kami maka kami dapat men-transfer domain tersebut kepada registrar lain yang ingin Anda gunakan.

Domain apa saja yang dapat saya gunakan dan bagaimana cara mendaftarkannya?

Saat ini kami hanya dapat mendaftarkan domain-domain yang umum digunakan untuk toko online dengan TLD (akhiran) .com .net atau .biz . Kami akan mendaftarkan domain yang ingin Anda gunakan selama masih tersedia, Anda dapat memeriksa ketersediaan domain dalam proses pemesanan.

Lihat Panduan Penggunaan