Website resmi untuk brandmu
Gunakan custom domain, logo, warna, dan tema untuk menghadirkan pengalaman brand yang konsisten dari landing page hingga checkout.
Perbandingan Channel
Tokopedia dan OnlineStoreKudua channel, dua peran.
Tokopedia membantu seller menjangkau basis pembeli yang luas di Indonesia. OnlineStoreKu melengkapinya dengan website resmi untuk brand, direct sales, customer data, dan repeat order. Jalankan keduanya sesuai strategi bisnismu.
Peran Website
Tambah channel resmi, Tokopedia tetap jalan.
Tokopedia membantu brandmu ditemukan. Website menambah ruang untuk tampil lebih kredibel, mengelola customer data, dan membangun repeat order.
Biaya lebih mudah dihitung
OnlineStoreKu mengenakan fee 5% di Free dan 3% di Pro atau Business, di luar biaya payment gateway. Struktur yang terlihat sejak awal memudahkan perencanaan margin.
Customer relationship lebih langsung
Setiap transaksi website menambah profil, kontak, dan riwayat order di dashboard, sehingga layanan dan campaign berikutnya punya konteks yang lebih jelas.
Bandingkan Peran
Tokopedia untuk reach, website untuk brandmu.
Keduanya dapat berjalan bersamaan. Bandingkan cara setiap channel mendukung traffic, transaksi, brand, dan customer relationship.
| Tokopedia | OnlineStoreKu | |
|---|---|---|
| Peran utama | Marketplace & discovery | Website ecommerce |
| Alamat toko | Profil di marketplace | Custom domain + SSL |
| Customer data | Sesuai akses platform | Profil & riwayat di dashboard |
| Tampilan brand | Mengikuti format marketplace | Tema, logo, dan warna brand |
| Sumber traffic | Traffic marketplace | Iklan, sosial, dan pencarian |
| Fee / komisi per transaksi | Bervariasi | 3-5%¹ |
| Model biaya utama | Komisi penjualan | Langganan + fee, mulai gratis |
| Payment lokal | Tersedia | VA, e-wallet, QRIS, kartu |
| Kurir lokal | Tersedia | 14 kurir + kurir sendiri |
| Customer chat | Chat marketplace | Live chat; WhatsApp di Business |
| Marketing automation | Fitur campaign platform | Email di Pro; WhatsApp di Business |
| Program afiliasi | Program marketplace | Program toko bawaan |
Perbandingan menggunakan informasi publik per Juli 2026 dan dapat berubah. ¹ OnlineStoreKu mengenakan fee 5% di Free dan 3% di Pro atau Business; biaya payment gateway berlaku terpisah. Fee Tokopedia dapat berbeda menurut kategori dan program. Cek halaman resmi setiap platform untuk informasi terbaru. OnlineStoreKu tidak berafiliasi dengan Tokopedia.
Strategi Multichannel
Jalankan keduanya, sesuai tujuan campaign.
Tidak perlu memindahkan seluruh penjualan. Pertahankan Tokopedia untuk reach, lalu tambahkan website sebagai channel resmi yang dibangun bertahap.
Tokopedia untuk reach dan discovery
Gunakan traffic, campaign, dan kebiasaan belanja di Tokopedia untuk menjangkau pembeli yang baru mengenal produkmu.
Website untuk direct traffic
Arahkan traffic dari iklan, media sosial, kemasan, dan QR code ke custom domain agar setiap campaign hadir dalam pengalaman brandmu sendiri.
Bangun repeat order di website
Gunakan profil pelanggan, riwayat order, diskon, dan live chat untuk menjaga customer relationship setelah transaksi langsung pertama.
FAQ
Pertanyaan yang sering diajukan.
Masih ada yang ingin ditanyakan? Hubungi tim kami melalui email. Kami membalas pada jam kerja WIB.
Bagaimana Tokopedia dan OnlineStoreKu saling melengkapi?
Tokopedia dapat digunakan untuk reach dan transaksi, sementara OnlineStoreKu menambahkan website resmi untuk brand, direct sales, customer data, dan repeat order.
Bagaimana membandingkan biaya Tokopedia dan OnlineStoreKu?
Hitung seluruh komponen sesuai cara jualanmu. OnlineStoreKu mengenakan fee 5% di Free atau 3% di Pro dan Business, ditambah biaya payment gateway. Fee Tokopedia dapat berbeda menurut kategori dan program. Kalkulator Harga Jual dapat membantu membandingkan dampaknya pada margin.
Bisakah jualan di Tokopedia dan toko sendiri sekaligus?
Bisa. Gunakan Tokopedia untuk marketplace traffic dan website untuk iklan, media sosial, customer data, serta repeat order. Keduanya dapat berjalan dengan target campaign yang berbeda.
Bagaimana mulai menambahkan website di samping Tokopedia?
Mulai gratis, susun katalog, aktifkan payment dan kurir, lalu hubungkan domain. Kenalkan website melalui channel brandmu sendiri dan tetap ikuti kebijakan Tokopedia saat menjalankan campaign lintas channel.
Mulai gratis
Tambah website resmi, Tokopedia tetap jalan.
Custom domain, payment lokal, 14 kurir, dan dashboard pelanggan siap untuk seller Indonesia. Tanpa kartu kredit.
Mulai gratisCustom domainPayment & kurir Indonesia